Articles

Articles de blog accumulés au fil du temps.

Disparition programmée du PABX ou autocommutateur

Mathias WOLFF published on
2 min, 277 words

Grâce à la téléphonie sur IP, il n'est plus nécessaire de disposer de ports dédiés sur une carte de votre autocommutateur afin de raccorder vos postes téléphoniques.

Les offres de raccordements de trunk SIP des opérateurs permettent de se passer aussi de carte numéris.

Alors à quoi bon investir dans du matériel, et ne pas investir sur du logiciel et de l'expertise ?

Read More

Categories: VoIP

Comment améliorer l'accueil téléphonique

Mathias WOLFF published on
2 min, 274 words

Combien est-ce frustrant quand vous appeler votre hotline, afin de commander un nouveau service ou réserver une place, d'attendre de très longues minutes sans disposer d'aucunes informations pour se voir parfois raccrocher au nez sans préavis.

Read More

Categories: Téléphonie