Le routage d’appels selon le CallerID permet d’adapter dynamiquement le traitement des appels entrants en fonction du numéro de l’appelant. Cette technique est particulièrement utile pour traiter différemment certains clients, partenaires, ou encore pour gérer des scénarios spécifiques comme le routage des appels internationaux vers une destination dédiée.
Dans cet article, nous illustrons cette approche en configurant le routage des appels internationaux avec Asterisk et Wazo, en tenant compte du fait que le préfixe + du format E.164 est généralement supprimé avant l’entrée dans le dialplan.