Warning: Undefined array key "width" in /home/clients/31a622dd92c1a859487837e76fc9404d/web/bdt/wp-includes/media.php on line 1622
Warning: Undefined array key "height" in /home/clients/31a622dd92c1a859487837e76fc9404d/web/bdt/wp-includes/media.php on line 1623
L’ARCEP, l’autorité de régulation des communications électroniques et postales, vient de publier les derniers chiffres concernant le marché des télécommunications électroniques des services fixes haut et très haut débit pour le troisième trimestre 2014.
Le marché est en constante croissance d’une valeur annuelle de +4% (+ 1 million de lignes sur 1 an). L’ARCEP insiste sur le fait que la croissance est soutenue par les liaisons à très haut débit (liaisons supérieures à 30Mbits/s) dont la croissance est de 34% en un an.
Le nombre d’abonnements internet à haut et très haut débit sur réseaux fixes inclut les abonnements xDSL, câble, fibre optique, BLR, satellite et wifi. Enfin, sont comptabilisés comme des abonnements très haut débit les accès à internet dont le débit crête descendant est supérieur ou égal à 30 Mbit/s quelle que soit la technologie support.
Si on analyse ces chiffres avec les éléments déclarés par les opérateurs, on obtient les parts de marché suivantes pour le troisième trimestre 2014 (La catégorie « autres » est calculé en prenant le total ARCEP défalqué des totaux publiés par les opérateurs : Orange, Free, SFR, Bouygues et Numéricable) :
Orange : 40,00 % (croissance annuelle de 2,1%)
Free : 22,61 % (croissance annuelle de 4%)
SFR : 20,32 % (croissance annuelle de 0,2%, mais décroissance depuis début 2014 !)
Bouygues Télécom : 9,03% (croissance annuelle de 19,5%)
Numéricable : 4,21 % (croissance annuelle de 6,3%)
Autres : 3,83 % (croissance annuelle de 16,3%)
Il fat noter la décroissance de SFR qui s’explique par la revente à Numéricable (qui fait de cette dernière le 2ème acteur sur la place) et la poussée de Bouygues Télécom (en recrutement net au 3ème trimestre est premier avec 378 lignes, devant Free avec 225 et Orange avec 212).
Je viens de finir le MOOC « Introduction aux réseaux mobiles » dispensé sur la plateforme FUN (France Université Numérique) par Mines Télécoms.
Introduction
Tout le monde connait maintenant les MOOCs (Massive Open Online Courses). C’est un excellent moyen de pouvoir acquérir de chez soi, ou de son entreprise, le soir ou le WE (pour ceux qui travaillent) de nouvelles connaissances.
Je viens de finir le MOOC « Introduction aux réseaux mobiles » dispensé sur la plateforme FUN (France Université Numérique) par Mines Télécoms. L’Institut Mines-Télécom, pour ceux qui l’ignore, est un acteur majeur public de l’enseignement supérieur, de la recherche et de l’innovation dans les domaines de l’ingénierie et du management.
8 semaines de formation intense, avec chaque semaine un devoir à rendre.
Objectifs du MOOC
Voici le teasing officiel :
« Vous connaissez GSM, 3G ou LTE ? Venez découvrir ce qui se cache derrière ces sigles et comprendre comment fonctionnent ces réseaux qui vous permettent d’accéder à l’Internet et de communiquer, que vous soyez en ville ou à la campagne. Les objectifs de ce cours sont les suivants : connaître les principes généraux communs aux réseaux cellulaires comprendre l’architecture des réseaux cellulaires et ses composantes principales : le réseau d’accès et le réseau-cœur : illustration avec GSM et LTE assimiler les principes de l’interface radio des réseaux cellulaires connaître quelques procédures radio de base connaître les évolutions prévues des réseaux LTE Format : ce cours intègre des vidéos et des quizz sur 8 semaines. Le volume horaire a consacrer à ce cours avoisine les 40h. »
Mon objectif était de mieux connaître le fonctionnement des réseaux mobiles, notamment ceux de la quatrième génération.
Plan du MOOC
Semaine 1
en ligne à partir du 18 février
Introduction
Architectures de réseaux cellulaires (Partie 1/2)
Architectures de réseaux cellulaires (Partie 2/2)
Services et régulation
Devoir Semaine 1
Semaine 2
en ligne à partir du 25 février
Le réseau téléphonique et ses évolutions
Sécurité (Partie 1/2)
Sécurité (Partie 2/2)
Devoir Semaine 2
Semaine 3
en ligne à partir du 4 mars
Gestion de la mobilité
Établissement d’un appel
Intégration des réseaux intégrés paquets (facultatif)
Devoir Semaine 3
Semaine 4
en ligne à partir du 11 mars
Introduction seconde partie
Propagation
Fondamentaux de communication numérique
Devoir Semaine 4
Semaine 5
en ligne à partir du 18 mars
Réseau cellulaire régulier
Analyse d’un réseau cellulaire
Etude d’un modèle théorique plus fin
Devoir Semaine 5
Semaine 6
en ligne à partir du 25 mars
Interface radio : Multiplexage
Devoir Semaine 6
Semaine 7
en ligne à partir du 1er avril
Transmission sur l’interface radio
Devoir Semaine 7
Semaine 8
en ligne à partir du 8 avril
Canaux de contrôle Handover
Examen final
Remerciements
Je tiens tout particulièrement à remercier Xavier Lagrange et toute l’équipe pédagogique du département « Réseau, Sécurité et Multimédia » de Télécom Bretagne pour la qualité des enseignements et de l’immense travail fourni.
Conclusion
Il existe maintenant nombre de MOOCs d’excellente qualité et ceux présents sur la plateforme FUN (France Université Numérique) en font partie. Si on souhaite réellement acquérir les notions exposées dans les formations, il est nécessaire de réaliser des travaux personnels, soit de synthèse, soit de recherche (Les devoirs de ce MOOC vous imposent de réaliser quelques travaux personnels sous peine d’obtenir une note très très moyenne).
Suite à cette formation, je ne suis pas expert en réseau mobile (mais la formation donne envie d’aller plus loin – pourquoi pas un cours spécifique LTE), mais l’objectif est bien atteint. Je comprends maintenant le fonctionnement d’un réseau mobile, les différences techniques entre les générations de réseaux mobiles et les contraintes d’architecture d’un réseau sans fil.
Je suis heureux d’avoir validé cette formation d’excellente qualité, le temps passé m’ayant permis d’acquérir de nouvelles compétences. (J’attends mon certificat avec impatience 😉 , toute labeur méritant récompense )
Pour ceux qui sont intéressés, une nouvelle session est prévue en septembre 2014.
Gandi, le célèbre hébergeur français, lance une gamme de t-shirts pour soutenir des projets. Tous les bénéfices sont alloués au projet choisi. Attention : série limitée.
Gandi, le célèbre hébergeur français, est connu pour soutenir un grand nombre de projets. Ils lancent aujourd’hui une gamme de T-SHIRTS afin de soutenir 10 projets parmi lesquels WWF, Ubuntu, VLC, FreeBSD, Creative Commons …
Nous sommes tous heureux des actions ou des solutions proposées par ces projets majeurs. Il est bien entendu essentiel de participer au financement. Pérenniser leurs actions est essentiel.
J’attends les miens sous quinze jours dans ma boite aux lettres pour être le plus beau sur la plage cet été. 😉
Et n’attendez pas ! c’est une série limitée. Le shop, c’est ICI .
Ah oui, très important : les bénéfices sont intégralement au projet choisi. Le prix, c’est 20 € tout compris. Let’s go shopping pour la bonne cause.
Je vous laisse devinez les t-shirts que j’ai achetés.
Orange labs vient de mettre à disposition une application pour les téléphones mobiles (pour le moment Android, mais IOS devrait suivre rapidement) une application permettant de signaler un dégât sur le réseau téléphonique ou sur un équipement téléphonique : câbles tombés à terre, poteaux endommagés, équipements techniques hors service ou vandalisés, cabines téléphoniques…
Alors que les dégradations volontaires (vol de cuivre par ex) ou involontaires (tempêtes …) perturbent de plus en plus le réseau cuivré impactant le service de téléphonie ou d’internet de Mr et Mme Toulemonde, ce type de service est à même de permettre une prise en compte plus rapide d’un tel type d’évènement.
Voici un lien vers la page de l’application d’Orange Labs : 1013Réseau
Pourquoi utiliser un mail gratuit fourni par mon opérateur du type monopérateur.fr (par ex : orange.fr) est un cadeau empoisonné ?
Regardez les Pages Jaunes, et vous verrez un nombre impressionnant d’entreprises utilisant ce type mail. En dehors d’une communication peu efficace mais favorisant la communication de l’opérateur, le risque est la perte de ce mail.
En effet, ce mail vous est fourni au sein d’une offre, essentiellement un accès haut débit. Que se passe t’il vous souhaitez changer d’opérateur ? L’offre est naturellement résiliée (vous n’utilisez plus l’accès internet de votre opérateur), mais les composantes fournies avec aussi, dont votre mail. Le nom de domaine étant monopérateur.fr, il n’est pas possible de le transférer.
Le mail est de nos jours un outil aussi indispensable qu’un numéro de téléphone. Un changement de mail aun impact lourd.
Ces mails fournis gratuitement sont aussi limités en fonctionnalités et non évolutifs.
Mais quelle est la solution ? elle est simple, prenez un nom de domaine (du type « monentreprise.fr » avec un hébergement, cela coûte quelques euros par mois. Le nom de domaine vous suit, vous disposez de mails quasiment illimités et vous pouvez aussi avoir un site web vitrine de votre activité.
L’image de votre entreprise en est améliorée et surtout pérénisée dans le temps.
Un dernier point : imaginez avec un mail d’un opérateur dont une affaire ternie l’image. Chaque fois que vous envoyez un mail, l’image de votre entreprise est noyée avec l’image de cet opérateur.
Un conseil, valable pour toutes les offres : évitez soigneusement les offres packagées, car elles n’ont qu’un objectif : FICELER LE CLIENT et le rendre dépendant (ne pas confondre avec fidélisé).
Le monde des opérateurs est un monde un peu à part. De part le récurrent, certains acteurs (heureusement une minorité, mais malheureusement visible) ont des comportements impardonnables : fausses factures, qualité de services désastreuse, perturbation volontaire du service, refus du départ d’un client … la liste peut-être malheureusement très longue.
Depuis cet été, je suis au 3ème opérateur avec lequel je dois gérer des litiges. En peu de temps, cela commence à faire beaucoup. Beaucoup, alors que ce métier est réglementé.
Ces opérateurs ont de plus pris l’habitude de ne jamais répondre aux lettres recommandées. Dans ce cas, il faut suivre un process pour pouvoir obtenir réparation. Tout d’abord, faire intervenir un huissier afin de prendre acte du litige, si nécessaire faire appel à un expert télécom, puis contacter l’ARCEP par courrier recommandé à l’adresse suivante :
Mission Consommateurs 7, square Max Hymans 75730 Paris cedex 15
Si la réponse de l’ARCEP ne vous convient pas, alors appeler votre avocat préféré, mais attention la réglementation télécom est bien particulière et peu d’avocats sont spécialisés dans ce domaine.
A partir du 1Er avril 2012, la lOI n° 2012-354 du 14 mars 2012 de finances rectificative pour 2012 modifie le mode de fonctionnement de la TVA sur les services de communications entre les opérateurs déclarés et leurs clients opérateurs déclarés
disposant d’un numéro d’enregistrement TVA français. Jusqu’à maintenant, les factures des ces opérateurs intégraient la TVA, que les opérateurs reversaient ensuite à l’état. Maintenant, la TVA est directement réglée par autoliquidation par l’acheteur. Par contre, il semble que la règle n’impacte pas les factures à destinations des clients finaux soumis à la TVA. Cela reste encore à vérifier. J’attends des informations complémentaires sur ce sujet.
Voici les extraits des textes de loi: lOI n° 2012-354 du 14 mars 2012 de finances rectificative, Article 16 :
Article 16
I. ― L’article 283 du même code est ainsi modifié : 1° Le 2 quinquies est complété par un alinéa ainsi rédigé : » Pour les livraisons de gaz naturel ou d’électricité mentionnées au b du même III, ainsi que pour les services définis au 13° de l’article 259 B qui leur sont directement liés, la taxe est acquittée par l’acquéreur qui dispose d’un numéro d’identification à la taxe sur la valeur ajoutée en France, y compris lorsque son fournisseur est établi en France. » ; 2° Après le 2 septies, il est inséré un 2 octies ainsi rédigé : » 2 octies. ― Pour les services de communications électroniques, à l’exclusion de ceux soumis à la taxe prévue à l’article 302 bis KH, la taxe est acquittée par l’acquéreur qui dispose d’un numéro d’identification à la taxe sur la valeur ajoutée en France. » II. ― Le I entre en vigueur pour les factures émises à compter du 1er avril 2012.
Code général des impôts, Article 302 bis KH :
I.-Il est institué une taxe due par tout opérateur de communications électroniques, au sens de l’article L. 32 du code des postes et des communications électroniques, qui fournit un service en France et qui a fait l’objet d’une déclaration préalable auprès de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes en vertu de l’article L. 33-1 du même code.
II.-La taxe est assise sur le montant, hors taxe sur la valeur ajoutée, des abonnements et autres sommes acquittés par les usagers aux opérateurs mentionnés au I en rémunération des services de communications électroniques qu’ils fournissent, déduction faite du montant des dotations aux amortissements comptabilisés au cours de l’exercice clos au titre de l’année au cours de laquelle la taxe est devenue exigible, lorsqu’ils sont afférents aux matériels et équipements acquis, à compter de l’entrée en vigueur de la loi n° 2009-258 du 5 mars 2009 relative à la communication audiovisuelle et au nouveau service public de la télévision, par les opérateurs pour les besoins des infrastructures et réseaux de communications électroniques établis sur le territoire national et dont la durée d’amortissement est au moins égale à dix ans.
Sont toutefois exclues de l’assiette de la taxe :
1° Les sommes acquittées par les opérateurs au titre des prestations d’interconnexion et d’accès faisant l’objet des conventions définies au I de l’article L. 34-8 du code des postes et des télécommunications électroniques ;
2° Les sommes acquittées au titre des prestations de diffusion ou de transport des services de communication audiovisuelle ;
3° Les sommes acquittées au titre de l’utilisation de services universels de renseignements téléphoniques mentionnés à l’article R. 10-7 du même code.
Lorsque les services de communications électroniques fournis sont compris dans une offre composite comprenant des services de télévision, le 2° n’est pas applicable et les sommes versées au titre de la présente taxe font l’objet d’un abattement de 50 %.
III.-L’exigibilité de la taxe est constituée par l’encaissement du produit des abonnements et autres sommes mentionnées au II.
IV.-La taxe est calculée en appliquant un taux de 0, 9 % à la fraction de l’assiette visée au II qui excède 5 millions d’euros.
V.-Les redevables procèdent à la liquidation de la taxe due au titre de l’année civile précédente lors du dépôt de la déclaration mentionnée au I de l’article 287 du mois de mars ou du premier trimestre de l’année civile.
VI.-La taxe est recouvrée et contrôlée selon les mêmes procédures et sous les mêmes sanctions, garanties, sûretés et privilèges que la taxe sur la valeur ajoutée. Les réclamations sont présentées, instruites et jugées selon les règles applicables à cette même taxe.
Françoise Benhamou a été nommée, par le président du Sénat, membre du collège de l’Autorité en remplacement de Nicolas Curien dont le mandat est arrivé à expiration.
Françoise Benhamou, née en 1952, est une économiste, professeur des universités à l’université Paris-XIII et chroniqueuse française, spécialiste de l’économie de la culture et des médias (source : Wikipédia).
Elle est intervenu en se positionnant contre l’entente entre acteurs établis et sur la neutralité des réseaux. L’arrivée de Free dans le marché du mobile commence révéler au grand public que les opérateurs mobiles ont de la marge de manoeuvre (voir la dernière interview du président de Orange, indiquant que si le besoin s’en faisait sentir, ils pourrait éventuellement baisser leur tarif !!!). Au fait, n’ont-ils pas été condamnés dans le passé pour entente par la commission européenne ?
La neutralité des réseaux et notamment du net est un sujet houleux : les FAI veulent bien commercialiser des accès internet mais à conditions que cela ne leur coûtent rien. Certains sont prêts à mettre en place des filtrages afin de garantir un usage de qualité pour tous !!! ou dit autrement, faire plus de marge. Je me permets juste de rappeler que les infrastructures malgré l’augmentation des débits sont amorties/en fin d’amortissement, et que le quadruple play a permis d’augmenter ARPU moyen mais aussi la marge. Bienvenu à Mme Benhamou, et bon courage pour les missions qui l’attendent.
![[MOOC] Introduction aux réseaux mobiles par Mines Télécoms](https://i0.wp.com/www.blog-des-telecoms.com/wp-content/uploads/2014/04/ChDWo.jpg?fit=100%2C65&ssl=1)
Remerciements
