Par Mathias, expert télécom
La quadrature du net vient de publier un article concernant le prochain vote au parlement européen touchant la neutralité du net (et les propositions de la commissaire européenne en charge du dossier ne vont pas dans le bon sens ! 🙁 )
Cet article détaillé vous explique les différents éléments mettant en danger la neutralité du net et les actions envisagées.
Je vous encodage à lire cet excellent article :
Orange labs vient de mettre à disposition une application pour les téléphones mobiles (pour le moment Android, mais IOS devrait suivre rapidement) une application permettant de signaler un dégât sur le réseau téléphonique ou sur un équipement téléphonique : câbles tombés à terre, poteaux endommagés, équipements techniques hors service ou vandalisés, cabines téléphoniques…
Alors que les dégradations volontaires (vol de cuivre par ex) ou involontaires (tempêtes …) perturbent de plus en plus le réseau cuivré impactant le service de téléphonie ou d’internet de Mr et Mme Toulemonde, ce type de service est à même de permettre une prise en compte plus rapide d’un tel type d’évènement.
Voici un lien vers la page de l’application d’Orange Labs : 1013Réseau
Pour rappel, il existe une page internet permettant aussi de déclarer un incident réseau : http://www.1013.fr/derangements/index.php?page=reseau/saisieDerangement , mais sans la possibilité d’utiliser la géolocalisation de votre terminal , ni de joindre une photo.
Pourquoi utiliser un mail gratuit fourni par mon opérateur du type monopérateur.fr (par ex : orange.fr) est un cadeau empoisonné ?
Regardez les Pages Jaunes, et vous verrez un nombre impressionnant d’entreprises utilisant ce type mail. En dehors d’une communication peu efficace mais favorisant la communication de l’opérateur, le risque est la perte de ce mail.
En effet, ce mail vous est fourni au sein d’une offre, essentiellement un accès haut débit. Que se passe t’il vous souhaitez changer d’opérateur ? L’offre est naturellement résiliée (vous n’utilisez plus l’accès internet de votre opérateur), mais les composantes fournies avec aussi, dont votre mail. Le nom de domaine étant monopérateur.fr, il n’est pas possible de le transférer.
Le mail est de nos jours un outil aussi indispensable qu’un numéro de téléphone. Un changement de mail aun impact lourd.
Ces mails fournis gratuitement sont aussi limités en fonctionnalités et non évolutifs.
Mais quelle est la solution ? elle est simple, prenez un nom de domaine (du type « monentreprise.fr » avec un hébergement, cela coûte quelques euros par mois. Le nom de domaine vous suit, vous disposez de mails quasiment illimités et vous pouvez aussi avoir un site web vitrine de votre activité.
L’image de votre entreprise en est améliorée et surtout pérénisée dans le temps.
Un dernier point : imaginez avec un mail d’un opérateur dont une affaire ternie l’image. Chaque fois que vous envoyez un mail, l’image de votre entreprise est noyée avec l’image de cet opérateur.
Un conseil, valable pour toutes les offres : évitez soigneusement les offres packagées, car elles n’ont qu’un objectif : FICELER LE CLIENT et le rendre dépendant (ne pas confondre avec fidélisé).
Vous utilisez avec bonheur HiDrive afin de réaliser une sauvegarde incrémentale de votre NAS Synology. Mais depuis la mise à jour de ce dernier à la version 5 de son OS, le paquet HiDrive ne fonctionne plus, avec comme conséquence fâcheuse plus de sauvegarde ! J’ai pour vous la solution.
Il faut activer les applications en beta (et oui, HiDrive étant une application – pas le service ! – Synology, nos amis n’ont pas encore sortis la version définitive, mais la version en beta fonctionne très bien). Pour réaliser cela, voici un screenshot :
Puis vous pouvez faire la mise à jour.
Vous avez tout le WE pour sauvegarder vos données !
Le site de Pyfreebilling , softswitch voip et plateforme de facturation pour l’activité d’opérateur Wholesale vient d’être lancé. Vous y trouverez une présentation du projet, des screenshots (je vais en ajouter d’autres, pas d’inquiétude), le détail des mise à jour et très important la licence du projet (GPL v3). Une section blog a aussi été créée et bien entendu un lien vers le repo bitbucket.
Et maintenant, ben c’est la nouvelle mise à jour, la 1.3 (vous avez le détail sur le site 😉 )
Ce mois-ci vous découvrirez un article présentant Asterisk. N’ayant pas encore reçu mon magazine, je ne vous donnerais donc pas d’avis. Mais, si cet article est dans ce magazine, c’est qu’il est de bon niveau. Je vous ferais un retour après lecture. Un autre article qui me tente concerne la planificateur de requête de PostgreSQL. Et hop, un copié-collé du sommaire.
News
p.04 Inside Android : Jelly Bean (4.1 à 4.3)
Sysadmin
p.16 Planificateur de requêtes de PostgreSQL – Les parcours
En couverture
p.28 Asterisk en routeur d’appels : Par Toutatis, ça capte mal dans ce tunnel !
Repères
p.38 Retour d’expérience sur l’optimisation d’un projet libre
p.48 La documentation de code ne sert à rien !
Netadmin
p.50 Collectd et PerfWatcher : découverte
p.56 Collectd et PerfWatcher : installation
p.66 Graphing, logging et monitoring 2.0 : vos alertes avec Sensu
Code(s)
p.80 YAML et Python
Comment expliquer la différence de prix entre un abonnement ADSL ou SDSL ? quels sont les points communs et les éléments qui les différencient ? avantages et inconvénients ?
De manière récurrente, les clients se demandent quel est la différence entre un lien ADSL et un lien SDSL (en dehors de la première lettre, bien entendu 
). Je vais essayer de répondre à cette question de manière aussi complète que possible.
L’ADSL propose un débit asymétrique (le A veut dire Asynchronous). Le débit download est plus important que le upload. En résumé, les téléchargements depuis internet sont plus rapides que l’envoi d’un fichier à un correspondant en dehors de l’entreprise. Dans une utilisation de surf et d’email standard, ce type de débit est largement suffisant car le download est la valeur la plus importante. Pour vous donner une idée, l’ADSL Max propose un download allant de 608 kbit/s (en ATM) à 10 272 kbit/s mais un upload allant de 384 kbit/s à 1024 kbit/s ! Le débit varie selon la « qualité » de la ligne analogique (la paire de cuivre pour être précis, raccordant votre routeur au DSLAM de l’opérateur).
Un lien SDSL propose lui un débit symétrique plafonnant à 2048 kbit/s par paire. Sur 4 paires, un débit de 8192 kbit/s est proposé. Il convient mieux dans le cadre de l’hébergement de serveur sur le site ou d’applications utilisant des flux symétriques comme la voix sur IP ou la visioconférence sur IP.
Un autre élément différenciateur très important est la garantie du débit. Il n’y a pas de garantie de débit sur l’ADSL alors que le débit d’un lien SDSL est garanti (soit à 100% du temps soit à 95% du temps avec un débit plus faible garanti 100% du temps). Les puristes vont me parler des offres ADSL à débit garanti, mais qui ne sont plus guère commercialisées. En effet, un lien ADSL 2048/250 vaut le même prix (en mensuel et en frais d’accès au service) qu’un lien SDSL 2cS (2048/2048), d’autant plus qu’aujourd’hui l’upload est aussi important que le download, mais je me devais d’apporter cette précision.
En cas de coupure, il est crucial pour une entreprise qui est de plus en plus dépendant de son accès haut débit d’être rétabli rapidement. Un lien SDSL est accompagné d’une garantie du temps de rétablissement de 4H (GTR) en heures ouvrées ou non ouvrées en option. Pour un lien ADSL, la garantie est du « best effort ». En réalité, le rétablissement est en moyenne d’une journée dans le cas d’une panne franche et continue. (Il existe récemment une option de GTR 1 J en revente France Télécom, mais les pénalités assorties en cas de non respect sont ridicules, ce qui me fait douter de la performance de cette GTR). Le problème du rétablissement de pose en cas de bagottement, ou de défaut de la paire de cuivre (la responsabilité n’est plus celle de l’opérateur mais du service SAV de la ligne analogique du client. Selon l’option choisie, le délai varie de 4H à 48H). Il faut malgré tout noter, que les problèmes sont rares et dans 90% des cas rapidement résolus. Mais, il faut savoir que pour une minorité de cas, le délai de rétablissement peut dépasser la semaine !!!
Une autre différence importante, la paire de cuivre est dédiée pour un lien SDSL tandis que pour un lien ADSL, elle peut-être partagée avec un téléphone ou un fax. Ce qui peut poser problème en cas de dégradation du filtre ou du terminal analogique en injectant des parasites sur la ligne. En cas de bagottement d’un lien ADSL, le bon réflexe est de débrancher tous les équipements analogiques raccordés sur cette même ligne et de changer le filtre. Cela résoud souvent le problème.
Un lien SDSL est une connexion continue tandis qu’un lien ADSL est une connexion à la demande. Le routeur ADSL monte un tunnel L2TP entre lui et l’équipement de l’opérateur. Cette session est réinitialisée au bout de 24H. Ce phénomène est en général transparent pour l’utilisateur sauf dans le cas où il est en communication téléphonique via un téléphone IP, ou il est en train d’effectuer une sauvegarde sur un serveur distant.
D’autres caractéristiques techniques plus pointues sont à prendre en compte, notamment dans le cadre de projet de voix sur IP ou d’hébergement de serveur de type Citrix ou TSE. Le temps de réponse, la gigue et la perte de paquets sont 3 paramètres qui sont meilleurs sur un lien SDSL que sur un lien ADSL, même si le réseau de l’opérateur a une influence importante sur la fluctuation desdit paramètres. Par exemple, sur un lien ADSL, j’ai mesuré des temps de réponse moyens de 80 ms alors que sur un lien SDSL 20 ms.
Le critère prix est aussi un autre élément important différenciant. Alors qu’un lien ADSL entreprise coûte en moyenne 45 €, un lien SDSL commence à 140 €.
Le choix du type de lien doit se faire selon plusieurs critères : la criticité du site raccordé, les différents flux que doit transporter le lien, le nombre d’utilisateurs simultannés sur site par application, le nombre d’utilisateurs extérieurs au site se connectant aux applications hébergées et bien entendu le budget. Il peut être judicieux d’aggréger plusieurs liens d’opérateurs de boucles locales différents et de mettre en place des mécanismes de failover, de load balancing et de gestion de la qualité de service évoluée (attention, tous les types de flux ne supportent pas ces mécanismes, et la mise en oeuvre est complexe).
J’espère que ces éléments vont vous permettre de mieux choisir le type de vos liens. Je n’ai pas abordé la fibre optique, car le budget la réserve à des besoins de débit supérieurs aux possibilités actuelles du SDSL.
Afin de mieux comprendre les apports du logiciel libre, je vous propose de découvrir une carte conceptuelle réalisée par l’association APRIL.
Je vous propose une version en Espagnol (pour mes amis de ce beau pays) :
N’hésitez surtout pas à partager et à faire découvrir ces cartes et les logiciels libres.
Comment fonctionne le logiciel libre ? vous y trouverez les raisons de mon choix de la licence GPL pour PyFreeBilling.
Etant adhérant à l’APRIL, j’ai découvert une plaquette parfaitement réalisée expliquant précisément les raisons de mon choix.
![[revue de presse] Asterisk présenté dans Linux Magazine Avril 2014](https://i0.wp.com/www.blog-des-telecoms.com/wp-content/uploads/2014/03/lm170couv-200x260.jpg?fit=100%2C65&ssl=1)
