Général View All →
B and You : tarifs détaillés des options et communications internationales
Détails des options ou des coûts des appels internationaux des offres B and You .
Read More →Darty box acheté par Bouygues Télécom
Bouygues Télécom et Darty Télécom annonce ce matin un accord.
Cet accord comprend deux principaux volets.
Résiliation de votre forfait ou abonnement mobile
Résilier son abonnement mobile, comment faire, quelle est la loi ?
Read More →Opérateurs : changement tva au 1er avril 2012 sur les communications électroniques
Modifications de la TVA au 1er avril 2012 sur les communications électroniques pour les opérateurs télécoms
Read More →Orange lance TweetVox
TweetVox, est un nouveau réseau social que vient de lancer Orange.
Read More →Coup de coeur : nouvelle carte Soekris : net6501
Soekris vient de lancer une nouvelle carte : la net6501 . De la puissance à l’état brut !
Read More →SFR, puis Virgin lance la guerre du quadruple play
Après l’annonce de SFR, Virgin lance ses propres box ADSL quadruple play.
Read More →SFR contre attaque le mobile par l’ADSL
Aujourd’hui, SFR vient de lancer de nouvelles offres ADSL triple play agressives …
Read More →Haut débit View All →
Darty box acheté par Bouygues Télécom
Bouygues Télécom et Darty Télécom annonce ce matin un accord.
Cet accord comprend deux principaux volets.
Vers une hausse du prix des box ADSL ?
Les opérateurs grands publics vont voir leur régime de TVA modifié. En effet, ils appliquaient alors sur le prix de vente, la moitié du montant à une TVA de 5,5% et l’autre à 19,6%.
Faisons un peu d’histoire : il y a quelques années de cela, la TVA sur ces même produits était à 19,6% pour un prix de vente TTC égal à celui d’ajourd’hui. Les experts financiers des opérateurs ont déniché une loi européenne leur permettant d’appliquer une TVA à 5,5%. Ils ont décidé, que cette TVA s’appliquerait sur 50% du montant HT sans baisser le TTC. Autant de bénéfices en plus.
DSL : non éligible ! quelles solutions ?
Toutes les entreprises ont besoin d’un accès haut débit. Malheureusement, la fracture numérique est bien réel. Les efforts afin de la réduire existe, mais la tâche est maintenant énorme. Vous avez oublié lors du choix de vos nouveaux bureaux de faire un test d’éligibilité et lors de la consultation des opérateurs, la réponse fut cinglante : NON ELIGIBLE. Ne vous inquietez pas, il y a des solutions.
Read More →WiMax, même mort que la Boucle Locale Radio ?
En d’autres temps, la boucle locale radio devait changer le paysage français du haut débit. Quand reste t-il aujourd’hui ?
Je souhaite faire un point sur le WiMax alors qu’il est reconnu d’utilité publique d’apporter le haut dabit sur l’ensemble du territoire. Le WiMax devait être la technologie permettant de répondre à cette attente
Décryptage d’une offre SDSL
Quelle est la différence entre un lien SDSL 2M et un autre lien SDSL 2M proposé par un autre opérateur ? Quelle est la signification de 2c75s ?
Read More →ADSL ou SDSL ? Que choisir ?
De manière récurrente, les clients se demandent quel est la différence entre un lien ADSL et un lien SDSL (en dehors de la première lettre, bien entendu 
). Je vais essayer de répondre à cette question de manière aussi complète que possible.
Déploiement du haut débit en France
Le haut débit est un enjeux très important pour les entreprises. En effet, ces technologies permettent aux entreprises d’accéder à internet et d’accéder à des services à valeurs ajoutées leur permettant de gagner en compétitivité. Néanmoins, il existe encore sur le territoire nationale de nombreuses zones d’ombres.
Read More →Mobile View All →
B and You : tarifs détaillés des options et communications internationales
Détails des options ou des coûts des appels internationaux des offres B and You .
Read More →Darty box acheté par Bouygues Télécom
Bouygues Télécom et Darty Télécom annonce ce matin un accord.
Cet accord comprend deux principaux volets.
Résiliation de votre forfait ou abonnement mobile
Résilier son abonnement mobile, comment faire, quelle est la loi ?
Read More →Terminaison d’appel vers Free Mobile à 2,4 c€HT/min = distorsion de concurrence
Free vient de publier ses prix de terminaison d’appel (TA) mobile vers leur réseau mobile. Terminaison d’appel vers Free Mobile à 2,4 c€HT/min = distorsion de concurrence
Read More →Brochure tarifaire Free Mobile
Pour ceux qui ne peuvent pas avoir accès à la brochure tarifaire de Free Mobile pour cause de serveur saturé, vous pouvez la télécharger ici …
Read More →Bravo Free, welcome les Romanichels
Merci à Free pour le lancement de leur offre mobile, mais pas seulement. Le forfait à moins de 20 €TTC
Read More →China Telecom MVNO en Angleterre
Pour la première fois, un opérateur de télécommunications chinois va lancer un service MVNO en Europe
Read More →Liste MVNO à jour
Vous trouverez sur ce lien la liste des MVNO à jour avec la cible clientèle (Particulier, professionnel, sectoriel) ainsi que les opérateurs d’infrastructure mobile qu’ils utilisent.
Par ce lien, j’encourage à vérifier les futurs clients à vérifier si leur opérateur est bien ce qu’il dit être. J’en ai rencontré un certain nombre m’annonçant être MVNO, et qui après vérification ne l’étaient pas. Ils étaient des revendeurs d’un autre MVNO, ce qui en soit ne me gène pas. Ce qui est gênant, c’est que ce mensonge remet en cause toute la véracité du discours commercial.
PABX View All →
Comment sécuriser le SIP d’un serveur asterisk ?
Comme convenu lors de mes voeux, voici mon premier article technique de 2012 touchant la sécurité informatique et plus précisément comment sécuriser le SIP d’un serveur asterisk. Je ne vais pas vous rappeler l’intérêt (quand on touche au portefeuille, on comprend de suite beaucoup plus vite) de bien sécuriser son serveur de téléphonie. Asterisk est [...]
Read More →Sécuriser votre système de téléphonie (PABX – IPBX)
Je viens de terminer plusieurs mission touchant la sécurité des systèmes de téléphonie. Malheureusement, j’arrive souvent un peu tard, et le mal est déjà en partie fait. En effet, l’utilisateur ne s’aperçoit de l’intrusion que lors de la réception de sa facture de consommations soit entre 1 et 2 mois après ! Certains opérateurs avertissent leurs clients en cas d’utilisation anormale, cela limitant l’impact financier.
Les attaques contre les systèmes de téléphonie sont en forte augmentation.
Disparition programmée du PABX ou autocommutateur
Quel est l’avenir du PABX tel que nous le connaissons aujourd’hui au sein des entreprises ? Quel est l’intérêt d’investir dans du matériel dédié face à l’obsolescence des technologies et des hommes ?
En effet, une guerre commence à faire rage entre les solutions PABX matériels et les solutions de communications purement logicielles ?
Grâce à la téléphonie sur IP, il n’est plus nécessaire de disposer de ports dédiés sur une carte de votre autocommutateur afin de raccorder vos postes téléphoniques. Les offres de raccordements de trunk SIP des opérateurs permettent de se passer aussi de carte numéris. Alors à quoi bon investir dans du matériel, et ne pas investir sur du logiciel et de l’expertise ?
Améliorer l’accueil téléphonique : Partie 1
L’accueil téléphonique est critique pour la performance d’une entreprise d’autant plus en période crise. L’organisation de vos solutions télécoms peut sensiblement améliorer la qualité d’accueil perçue par vos clients. Je en vais aborder dans cet article uniquement le cas où l’entreprise dispose de plusieurs personnes afin de répondre aux appels clients : service commerciaux, services après vente, accueils mutualisés …
Read More →Comment résoudre une mauvaise qualité de communication VoIP ?
Vous avez déployé une solution de VoIP et vous rencontrez des problèmes de qualité. Alors, que les communications doivent être d’une qualité équivalente au numéris ou proche (dans le cas de compression), vous subissez des blancs, de l’écho, une voix métallique voir même des coupures de communications. L’objectif de cet article est de vous donner des clés afin de résoudre ce problème.
Read More →Asterisk peut-il remplacer votre PABX ?
Lors de projet de renouvellement de leur PABX, beaucoup de personnes se pose la question de l’opportunité de migrer sur une solution open source comme Asterisk. La principale motivation étant de réaliser des économies, de récupérer l’exploitation en interne et de l’intégrer au sein de l’infrastructure informatique.
Read More →Passerelle GSM : économies réelles ?
Les passerelles GSM autrement appelé « hérissons » ont été largement déployées dans les grandes entreprises et les administrations. Est-il toujours intéressant d’en acheter une ? son utilisation est-elle légale ? Quels sont les acteurs ?
Read More →Panasonic libère la version 2.0 de leur PABX NCP 500 et NCP 1000
Panasonic sort la version logicielle 2.0 de sa plateforme NCP. Le NCP est un autocommutateur à destination des PME qui voit sa gamme de postes s’agrandir par le performant NT400.
Read More →Règlementation View All →
Résiliation de votre forfait ou abonnement mobile
Résilier son abonnement mobile, comment faire, quelle est la loi ?
Read More →Opérateurs : changement tva au 1er avril 2012 sur les communications électroniques
Modifications de la TVA au 1er avril 2012 sur les communications électroniques pour les opérateurs télécoms
Read More →A quel opérateur appartient ce numéro ?
Vous souhaitez savoir comment connaître l’opérateur attributaire d’un numéro ? en France, pour une fois, c’est simple. L’ARCEP tient à jour une base de données consultable gratuitement en ligne : Base en ligne
Read More →ARCEP : nomination de Françoise Benhamou
Françoise Benhamou a été nommée, par le président du Sénat, membre du collège de l’Autorité en remplacement de Nicolas Curien dont le mandat est arrivé à expiration.
Read More →Liste MVNO à jour
Vous trouverez sur ce lien la liste des MVNO à jour avec la cible clientèle (Particulier, professionnel, sectoriel) ainsi que les opérateurs d’infrastructure mobile qu’ils utilisent.
Par ce lien, j’encourage à vérifier les futurs clients à vérifier si leur opérateur est bien ce qu’il dit être. J’en ai rencontré un certain nombre m’annonçant être MVNO, et qui après vérification ne l’étaient pas. Ils étaient des revendeurs d’un autre MVNO, ce qui en soit ne me gène pas. Ce qui est gênant, c’est que ce mensonge remet en cause toute la véracité du discours commercial.
Vers une hausse du prix des box ADSL ?
Les opérateurs grands publics vont voir leur régime de TVA modifié. En effet, ils appliquaient alors sur le prix de vente, la moitié du montant à une TVA de 5,5% et l’autre à 19,6%.
Faisons un peu d’histoire : il y a quelques années de cela, la TVA sur ces même produits était à 19,6% pour un prix de vente TTC égal à celui d’ajourd’hui. Les experts financiers des opérateurs ont déniché une loi européenne leur permettant d’appliquer une TVA à 5,5%. Ils ont décidé, que cette TVA s’appliquerait sur 50% du montant HT sans baisser le TTC. Autant de bénéfices en plus.
Licence mobile 3G : annonce prévue le 17 décembre prochain
Iliad (Free) devrait connaître la décision de l’ARCEP sur l’attribution de la fameuse licence 3G. Pour le moment, la balance penche du côté du oui, mais dans les affaires comme dans le sport rien acquis jusqu’au dernier moment.
Read More →Lancement de la consultation 4ème licence 3G
L’appel à candidature pour l’attribution de la 4ème licence 3G a été publié au journal officiel faisant par là même taire les mauvaises langues taxant le gouvernement de faire maximum afin d’empêcher un nouvel entrant. Les 3 opérateurs historiques se réservent le droit de porter devant la justice les conditions notamment financières. Le feuilleton ne fait que commencer alors que la liste des prétendants s’allonge.
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