Autocommutateur Panasonic NCP1000
Panasonic, un des premiers constructeurs mondiaux de PABX pour les PME, annonce la sortie de la version 2 de leurs systèmes NCP. La plateforme NCP composée de 2 chassis compact (le 1000 fait 3U), le 500 et le 1000, a été présentée la première fois au CEBIT en 2008. Les PME de 0 à 100 postes sont la cible prévilégiée. Pour les TPE ne nécessitant pas de VoIP, le TDA 15 permet de proposer une solution low cost afin de concurrencer efficacement l’OmniPCX Office Compact d’Alcatel. Pour les sociétés plus conséquentes, le TDE permet de proposer des solutions jusqu’à 600 postes.
Téléphone Panasonic NT366
Les postes propriétaires disposent d’une finition soignée. Ils intègrent de nombreuses touches permettant de superviser ou de programmer des numéros. Ils répondent ainsi à une critique envers les postes Alcatel de la gamme Reflexe. La qualité des postes fournis permet aux utilisateurs finaux de profiter simplement de l’ensemble des fonctionnalités proposées par le système. En effet, on peut reprocher à Panasonic la complexité des codes de fonctions, codes puissants mais trop long pour être mémorisés facilement.
Les fonctionnalités de mise en réseau sont puissantes et permettent d’intégrer complètement les NCP afin de partager des ressources centralisées. La limite de 100 postes est ainsi virtuelle et peut-être largement dépassée. Tout d’abord, la messagerie vocale centralisée (TDM) peut-être partagée par 8 PABX en réseau, ensuite les terminaux DECT peuvent être enregistré sur 4 PABX en réseau et ainsi proposer de la mobilité inter-site et pour finir, la fonction ACD permet de distribuer les appels sur 4 PABX en réseau.
La version 2 du NCP voit l’arrivée d’un tout nouveau poste propriétaire le NT400. Ce poste ce différencie par son grand écran tactile.
Poste propriétaire NT400
A partir de ce poste, vous pourrez accéder internet afin de consulter des informations (météo, bourse …), saisir des informations comme des bon de livraison sur le site du transporteur …
Il permet aussi de piloter les caméras IP de l’acceuil et de votre domicile par exemple. Ce poste ouvre la porte à de nombreuses applications nouvelles.
Le téléphone est équipé d’un bel écran tactile couleur permettant d’exploiter au mieux les applicatifs intégrés.
Un autre point de fort de Panasonic. Les licences logicielles sont peu nombreuses. Il n’y a pas de licences pour les postes téléphoniques ou pour les utilisateurs mobiles comme sur les plateformes Alcatel. De plus, les mise à jour logicielle sont gratuites.
Panasonic a pour ambition d’être un acteur représentatif en France. Les premières actions ont été de structurer la partie commerciale (où on retrouve par ailleurs beaucoup d’anciens d’Adept-Télécom) et de recruter un nombre d’installateurs certifiés suffisants afin de couvrir le territoire Français. Le second axe, a été de proposer une gamme de produits complète à un prix compétitif. Le NCP est la figure de proue.
Mais, le titre de l’article annonce une version 2. Quid des nouveautés ?
En dehors du poste NT400 présenté plus haut, une nouvelle borne DECT 8 voies IP arrive accompagnée de nouveaux terminaux DECT TCA175 et TCA275 avec un look travaillé et un écran LCD couleur de bonne facture. Cette borne a la particularité d’être raccordé au PABX par un lien IP et non plus un lien propriétaire. On peut installer jusqu’à 8 bornes par système. L’avantage est de permettre de raccorder via un réseau privé un site distant avec des terminaux DECT et des postes IP sans avoir à installer de PABX sur site.
Panasonic dispose d’une arme redoutable avec la gamme NCP accompagnée des postes propriétaires à la fois au design réussi et efficace.
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